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系统洞察 1 + 4 :要素与关系之辩

摘要:将系统理解为一组相互连接的要素,这里分析要素与四种连接关系,共 5 块系统构成“积木”。

系统要素

定义

变量:系统当中变化的因素,会随着时间和条件的变化而发生改变。

流量:系统变化量,可以分为流入量和流出量 2 种类型。

存量:系统变量在一个特定时间点的总量。

三者关系:流量改变存量、存量改变系统。

模型

浴缸模型

分析:以浴缸为例,在一个浴缸中,“水”这个变量有两种不同的状态。一是存量,就是在一个“静止的时间点”,浴缸中存了多少水;二是流量,就是在一个“动态的时间段”,有多少水流入浴缸(流入量),有多少水流出浴缸(流出量)

应用

发生质变的原因之一就是存量累积到临界值,打破了原有的稳定状态。实现存量按预期发展的一个方法就是:控制流入和流出量

因果链路

定义

原因:导致结果发生的条件、事件、行为等。

结果:基于特定原因造成的后果。

二者关系:因果链路是系统间要素发生关系的基本前提,没有因果链的彼此孤立的元素和部分,无法产生系统的价值。

模型

增强的因果链:原因的出现和增强,将造成结果的增强

减弱的因果链:原因的出现和增强,将造成结果的减弱

应用

从原因推理结果,从结果分析原因,从而找出影响结果变化的真实条件。

增强回路

定义

两条以上增强或者减弱的因果链首尾相连,所形成的因果链循环。

正向增强回路:两条以上增强的因果链首尾相连,因增强果,果增强因;

负向增强回路:两条以上减弱的因果链首尾相连,因减弱果,果减弱因;

模型

Step1: 一条因果链上的原因 IN01,造成结果的增强 OUT01,

Step2: 一条链以前一条的结果为原因 IN02 = OUT01,造成结果增强 OUT02,

Step3: 后一条结果成为第一条链的原因 IN01 = OUT02 ,开启循环

应用

几千年来,人们给增强回路导致的大起大落现象起了无数的名字,宗教学家叫它“马太效应”,经济学家叫它“赢家通吃”,金融专家叫它“复利效应”,互联网公司叫它“指数型增长”。但是这些如烟花一样绚烂的现象背后,其实都是同一块“积木”。

建立正向的增强回路,才可能取得大成就。

调节回路

定义

“增强的因果链” 与 “减弱的因果链” 彼此首尾相连,形成的循环。

模型

Step1: 一条因果链上的原因 IN01,造成结果的增强 OUT01,

Step2: 一条链以前一条的结果为原因 IN02 = OUT01,造成结果减弱 OUT02,

Step3: 后一条结果成为第一条链的原因 IN01 = OUT02 ,开启循环

应用

调节回路的存在,让一切围绕某个极限值上下波动,但平均值相对不变,以公司治理为例:

1、公司规模越大 ==> 管理复杂度越高

2、管理复杂度高 ==> 成本增加问题增多

3、成本问题增多 ==> 控制规模、人员流失

如果想实现公司规模的不断扩张,需要解决的是管理复杂度这个环节,理想状态是能保证随着公司规模的扩大,管理复杂度不变或者仅发生有限变化。

滞后效应

定义

因果链之间并非瞬间闭合的,从原因传导到结果,与从结果传导到原因都是有时间延迟的。

时间维度的介入,造成原因和结果的时间距离增大,从而增大因果分析的难度。

模型

Step1: 一条因果链上的原因 IN01,【经历时间差】 造成结果 OUT01

Step2: 一条链以前一条的结果为原因 IN02 = OUT01,【经历时间差】 造成结果 OUT02

Step3: 后一条结果成为第一条链的原因 IN01 = OUT02 ,【经历时间差】进入循环

应用

倡导:洞察万物时,一定要有滞后效应思维,懂得给事物发展加上时间尺度,以长远、动态发展的眼光看问题。

抵制:急功近利

总结:系统分析 “5 步法”

  • Step1: 找到核心存量

  • Step2: 找到关键因果链

  • Step3: 找到增强回路

  • Step4: 找到调节回路

  • Step5: 考虑滞后效应

看看问题到底出在哪一步,你可以采取哪些措施,改变哪些连接关系。